Cobre más rápido con Invoice Chase
Automatice sus comunicaciones y seguimiento de facturas impagadas.
La única solución que automatiza recordatorios de facturas para pequeñas empresas
Generación instantánea
Cree recordatorios personalizados para cada cliente automáticamente.
Redacción profesional
El sistema adapta los mensajes según las fechas de vencimiento y el historial de pagos.
Ajuste inteligente de estilo
Los mensajes ajustan su tono desde amistoso hasta firme según sea necesario.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuándo debo empezar a dar seguimiento a una factura impagada?
Es mejor comenzar el seguimiento de una factura impagada tan pronto como se vence. Con Invoice Chase, puede configurar recordatorios automáticos que comienzan a enviarse en la fecha de vencimiento, asegurando un seguimiento oportuno sin esfuerzo manual.
2. ¿Con qué frecuencia debo enviar recordatorios de facturas impagadas?
Generalmente, se recomienda enviar recordatorios a intervalos regulares, como cada 7-10 días. Invoice Chase le permite personalizar su calendario de recordatorios según las necesidades de su negocio y las relaciones con los clientes.
3. ¿Qué tono debo usar al dar seguimiento a facturas impagadas?
Comience con un tono amistoso y profesional, y gradualmente vuélvase más firme si la factura sigue sin pagarse. Invoice Chase ofrece plantillas de mensajes personalizables que ajustan automáticamente el tono según el tiempo que la factura lleve vencida.
4. ¿Debo cobrar cargos por pagos atrasados en facturas vencidas?
Cobrar cargos por pagos atrasados puede fomentar pagos puntuales, pero es importante comunicar claramente esta política desde el principio. Invoice Chase puede ayudarle a rastrear los cargos por pagos atrasados e incluirlos automáticamente en los mensajes de recordatorio si decide implementarlos.
5. ¿Qué hago si un cliente disputa una factura?
Si un cliente disputa una factura, pause los recordatorios automáticos y aborde el problema directamente. Una vez resuelto, puede reanudar fácilmente el proceso de seguimiento utilizando las herramientas de gestión flexibles de Invoice Chase.
6. ¿Cómo puedo prevenir que las facturas se venzan?
Una comunicación clara, opciones de pago fáciles y recordatorios tempranos pueden ayudar a prevenir pagos tardíos. Invoice Chase puede enviar recordatorios previos a la fecha de vencimiento y ofrecer varios enlaces de pago para que sea conveniente para los clientes pagar a tiempo.
7. ¿Qué debo hacer si un cliente constantemente paga tarde?
Para clientes que habitualmente pagan tarde, considere ajustar sus términos de pago o requerir depósitos por adelantado. Invoice Chase puede ayudarle a rastrear patrones de pago y ajustar sus estrategias en consecuencia.
8. ¿Es apropiado usar sistemas automatizados para el seguimiento de facturas?
Sí, los sistemas automatizados como Invoice Chase pueden mejorar significativamente la eficiencia y consistencia en el seguimiento de facturas impagadas. Aseguran recordatorios oportunos sin el riesgo de olvidos o la incomodidad de seguimientos manuales.
9. ¿Cómo manejo a clientes internacionales con diferentes normas de pago?
Entender y respetar las diferencias culturales es clave. Invoice Chase le permite crear calendarios de recordatorios y plantillas de mensajes personalizados para diferentes grupos de clientes, acomodando varias normas de pago internacionales.
10. ¿Cuándo debo considerar acciones legales por una factura impagada?
Las acciones legales deben ser un último recurso, típicamente consideradas después de múltiples seguimientos e intentos de negociación. Antes de tomar este paso, asegúrese de haber documentado todos los intentos de comunicación, lo cual Invoice Chase rastrea automáticamente para usted.